Il Team di Assistenza Clienti di naturasapiente.com è il Vostro riferimento per un’esperienza d’acquisto completa e soddisfacente. Siamo a Vostra disposizione per fornirvi un supporto professionale in ogni fase, dalla scelta del prodotto alla gestione post-vendita, assicurando tempestività e attenzione nella risoluzione di ogni Vostra esigenza.

Contatto Principale
Per garantire una gestione efficiente e tracciabile di ogni pratica, Vi invitiamo a inoltrare le Vostre comunicazioni al seguente indirizzo elettronico:
E-mail: [email protected]

Aree di Supporto
Il nostro team specializzato offre assistenza completa per tutte le Vostre esigenze, incluse informazioni commerciali e supporto prodotto, gestione ordini e spedizioni, assistenza post-vendita per resi e reclami, nonché l’invio di feedback e suggerimenti. Per un’esperienza più rapida, Vi consigliamo di includere sempre il numero d’ordine nelle comunicazioni relative a ordini esistenti.

Tempi di Risposta
Dopo l’invio di un messaggio, riceverete immediatamente una conferma automatica di avvenuta ricezione. Il nostro team Vi fornirà una risposta completa e personalizzata entro 24-48 ore lavorative.

Orari di Servizio
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle 18:00. Le richieste pervenute al di fuori di questo orario o durante i giorni festivi nazionali verranno gestite tempestivamente nel primo giorno lavorativo successivo.

Impegno per la Vostra Privacy
Tutte le informazioni da Voi fornite sono trattate con la massima riservatezza e nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati. La nostra Informativa sulla Privacy dettaglia le modalità di trattamento dei Vostri dati personali.